#Zdravie si často uvedomíme až vtedy, keď niečo prestane fungovať. A hoci máme na Slovensku šikovných odborníkov, všetci dobre vieme, že dostať sa k nim môže byť niekedy beh na dlhé trate. Aj v zdravotnej starostlivosti sa veci hýbu vpred a jednou z nich sú online konzultácie so špecialistami, ktoré si môžeš vybaviť pohodlne z domu. Bez čakania, bez stresu a bez zbytočných kilometrov.
Vďačíme za to čoraz viac dostupným konzultačným službám, ktoré síce nenahrádzajú klasické vyšetrenie, ale predstavujú veľmi užitočný doplnok v starostlivosti o zdravie. Môžu poslúžiť ako forma prevencie a v prípade potreby tiež urýchliť celý proces diagnostiky a následnej liečby.
Príkladom takýchto služieb sú aj bezplatné konzultácie s konkrétnymi špecialistami z rôznych kliník na Slovensku, ku ktorým dostaneš prístup automaticky pri uzavretí životného poistenia Bezstarostný život v poisťovni Kooperativa.
Výhodou je dostupnosť a úspora času
Online konzultácie neznamenajú, že by sa z lekára stal chatbot. Ide o reálny rozhovor s reálnym odborníkom, ktorý si ešte predtým pozrie tvoju zdravotnú dokumentáciu a vie sa pripraviť na konkrétny problém. Túto modernú asistenčnú službu poisťovne môžeš využiť kedykoľvek – presne podľa svojich potrieb.
„Moje skúsenosti s poskytovaním tejto formy konzultácií sú veľmi pozitívne. Veľkým benefitom je najmä časová a logistická dostupnosť – klienti nemusia čakať týždne na termín vyšetrenia ani cestovať,“ vysvetľuje ortopéd a spinálny chirurg, MUDr. Martin Bibza, ktorý, popri svojej ambulantnej praxi, poskytuje aj tento druh konzultačnej služby na diaľku.
„Túto výhodu oceňujú najmä ľudia z regiónov s obmedzenou dostupnosťou špecializovanej zdravotnej starostlivosti, klienti so zníženou mobilitou, ale aj pracovne vyťažení ľudia, ktorí si nemôžu dovoliť stráviť dlhý čas v čakárňach. Dokážem takto pomôcť aj klientom zdržiavajúcim sa v zahraničí, kde môže byť prístup k špecialistovi náročnejší,“ vymenúva možnosti využitia odborník.

Ako to prebieha?
Benefit, ktorý poskytuje poisťovňa Kooperativa bezplatne ako súčasť uzavretej životnej poistky funguje cez online platformu Diagnose.me. Postup je jednoduchý:
- Vyberieš si špecialistu podľa toho, čo ťa trápi (napríklad pediatra, alergológa, neurológa, gynekológa alebo iného experta).
- Vyplníš jednoduchý formulár o svojich ťažkostiach a pripojíš zdravotnú dokumentáciu (ak ju máš).
- Dostaneš termín a inštrukcie – stretnutie môže byť telefonicky alebo online.
- Konzultácia prebehne ako rozhovor – popíšeš svoje príznaky, lekár sa pýta doplňujúce otázky.
- Na záver získaš odporúčania – čo ďalej robiť, aké vyšetrenia absolvovať, kam sa obrátiť.
Ortopedické konzultácie na diaľku využívajú a oceňujú často mladší a aktívni ľudia. „U týchto klientov sa stretávame najmä s preťaženiami, mikrotraumami alebo nesprávnymi pohybovými stereotypmi,“ hodnotí na základe svojich skúseností MUDr. Bibza z I. ortopedicko-traumatologickej kliniky Lekárskej fakulty UK a Univerzitnej nemocnice v Bratislave. Lekári sa pred každou online konzultáciou dôkladne oboznamujú s dostupnou zdravotnou dokumentáciou.

Výhod pre zdravie je oveľa viac
Odborník, ktorý pôsobí ako jeden z mnohých v rámci platformy Diagnose.me, zdôrazňuje, že táto online konzultácia nenahrádza ambulantné fyzikálne vyšetrenie. „Cieľom je, aby mal klient po tejto konzultácii jasný plán – aké vyšetrenia by mal absolvovať, na koho sa obrátiť a aké sú jeho možnosti liečby. Pre mnohých klientov je už samotné nasmerovanie veľkou úľavou, pretože majú pocit, že sa ich situácia konečne posúva vpred,“ dodáva Bibza.
Online konzultácie so slovenskými špecialistami sú len jedna z viacerých výhod, ktoré Kooperativa ponúka v rámci produktu Bezstarostný život. Okrem balíka asistenčných služieb eDoctor môžeš mať v cene poistenia napríklad:
- telefonickú Linku zdravia, ktorá funguje každý deň a až 12 hodín denne,
- online psychologickú pomoc – keď potrebuješ diskrétne prebrať stres, úzkosť alebo vzťahové problémy,
- druhý lekársky názor alebo expertný posudok zo zahraničia, ak zvažuješ vážny zákrok alebo máš pochybnosti o diagnóze,
- molekulárnu diagnostiku pri podozrení na onkologické ochorenie, vďaka čomu sa dá liečba cielene prispôsobiť.
Poisťovňa Kooperativa bezplatne sprístupňuje lekársku asistenciu prostredníctvom poskytovateľa Global Assistance Slovakia v spolupráci so spoločnosťou Diagnose.me. Uži si aj ty kopec výhod, ktoré poistenie Bezstarostný život ponúka.
Zistiť viac o Bezstarostnom živote od Kooperativa
Advertoriál pripravený v spolupráci s Kooperativa.
Zdieľať na
Zdieľaní